dhokebaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

dhokebaji-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি আইনত এই সেবা ব্যবহারের যোগ্য। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার dhokebaji সংরক্ষণ করে।

১.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে জানাতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

১.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

২.১ অনুমোদিত ব্যবহার

dhokebaji প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। আপনি এই প্ল্যাটফর্মে সৎভাবে, ন্যায্যভাবে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে অংশগ্রহণ করতে সম্মত হচ্ছেন।

২.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ আচরণ
• কম্পিউটার প্রোগ্রাম, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচার
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা
• সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• আপত্তিজনক বা হুমকিমূলক ভাষা ব্যবহার করা
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং সেবা পরিচালনা করা

২.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থেকে গেলে dhokebaji সেই ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে। ন্যায্য সমাধানের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.১ জমার নিয়ম

dhokebaji-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার পরিমাণ আপনার গেমিং ব্যালেন্সে যোগ হওয়ার পর আপনি তা ব্যবহার করতে পারবেন। জমাকৃত অর্থ কোনো বেআইনি উৎস থেকে আসা যাবে না।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আবেদন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

• উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাওয়া হতে পারে
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে
• উত্তোলনের সময় নির্ভর করে পেমেন্ট পদ্ধতি ও ব্যাংকিং সময়ের উপর

৩.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

dhokebaji বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সকল লেনদেন পরিচালনা করে। সকল জমা ও উত্তোলন টাকায় প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো লুকানো রূপান্তর চার্জ নেই।

৩.৪ লেনদেন যাচাই

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার স্বার্থে dhokebaji যেকোনো লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য পরিচয়মূলক নথি চাইতে পারি।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳১,৫০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০
• ৳১২,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳৮,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২০,০০০

এই বোনাস পেতে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে এবং প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার এই বোনাস পাবেন।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাসের মোট পরিমাণ উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস পেলে ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে।

৪.৩ অন্যান্য বোনাস নিয়ম

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরই তা বাস্তব অর্থে পরিণত হবে
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে
• dhokebaji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• একজন ব্যক্তি একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না

৫.১ VIP স্তরসমূহ

dhokebaji-এর লয়্যালটি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৫.২ স্তর উন্নতির প্রক্রিয়া

নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিং অংশগ্রহণের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর VIP স্তরে উত্তীর্ণ হতে পারেন। স্তর নির্ধারণের মানদণ্ড সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৫.৩ ক্যাশব্যাক সুবিধা

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্য অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ওই সপ্তাহের মোট নেট লসের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাকের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে।

৬.১ তথ্য সুরক্ষা

dhokebaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

৬.২ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নিরপেক্ষ ও যাচাইকৃত। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিষ্ঠিত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করি। কোনো গেমের ফলাফলে কারচুপি করার কোনো সুযোগ নেই।

৬.৩ কুকি ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি আমাদের কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কুকি সেটিংস আপনার ব্রাউজার থেকে পরিচালনা করা যাবে।

৭.১ সুস্থ গেমিং অভ্যাস

dhokebaji বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি উৎস হওয়া উচিত। আমরা ব্যবহারকারীদের সীমার মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। আর্থিক কষ্ট কমাতে কখনও আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না।

৭.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি:

• দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ
• বেটিং সীমা নির্ধারণ
• সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করার সুবিধা
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড

এই সুবিধাগুলো পেতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করি। যদি আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন। পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৮.১ dhokebaji-এর অধিকার

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে dhokebaji বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস অপব্যবহার
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা

৮.২ ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং ব্যালেন্স উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।

৮.৩ বাতিলের পর তহবিল

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে, তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল জমা থাকতে পারে। তদন্তে যদি কোনো অনিয়ম প্রমাণিত না হয়, তাহলে ন্যায্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯.১ সেবা প্রদানের সীমাবদ্ধতা

dhokebaji তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা সেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

৯.২ গেমিং ক্ষতির দায়

গেমিং একটি আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ। গেমে অর্থ হারানোর জন্য dhokebaji কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়ার দায়িত্ব নেয় না। আপনি নিজের ঝুঁকিতে গেম খেলতে সম্মত হচ্ছেন।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe ইত্যাদি) এর গেম ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীদের সফটওয়্যারের মান ও ন্যায্যতার দায় তাদের নিজস্ব।

৯.৪ ক্ষতিপূরণ

আপনি dhokebaji, এর কর্মকর্তা ও প্রতিনিধিদের শর্তাবলী লঙ্ঘন বা বেআইনি কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবি বা ক্ষতি থেকে মুক্ত রাখতে সম্মত হচ্ছেন।

১০.১ পরিবর্তনের অধিকার

dhokebaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করার চেষ্টা করব।

১০.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০.৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়)
• ইমেইল: [email protected]

আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।